Logística de distribuição: conheça as principais etapas

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A logística de distribuição compreende todo o processo de entrega das mercadorias em estoque. O objetivo é gerenciar o transporte dos produtos de maneira correta, de forma que sejam entregues com excelência ao seu destino. Um bom sistema de distribuição é responsável pelo contato final com o cliente. Portanto, é um serviço que deve ser realizado por profissionais capacitados, que saibam executar um bom planejamento das suas etapas. Para garantir o sucesso do transporte de cargas da sua empresa, a Zoom Entregas Rápidas te apresenta as principais fases que devem ser cumpridas. Continue lendo nosso artigo, anote as dicas e ponha as ideias em prática.

Conheça 5 etapas da logística de distribuição

Gestão de transportes

A primeira etapa da logística de distribuição é o planejamento e gestão de transportes. O gestor da empresa deve tomar uma série de decisões referentes ao processo de entrega. É necessário considerar todas as demandas que envolvem análise de custos e, consequentemente, resultados financeiros para a organização.

Algumas questões que devem ser respondidas nessa fase do processo:

– é mais vantajoso ter uma rota própria ou optar por uma terceirização de entregas?
– qual o modal de transporte mais ágil para entregar a encomenda?
– como proceder caso o cliente não esteja no destino final para receber o produto?
– correio é um meio válido para concluir a entrega em locais mais distantes?
– quais tarifas devem ser cobradas aos clientes pelos serviços prestados?

Conferência dos produtos

O grande fluxo de entrada e saída de produtos do armazém requer atenção redobrada dos profissionais responsáveis por essa etapa. Logo, todas as encomendas devem ser conferidas. É necessário verificar quantidade, tipo, validade e possíveis danos nos itens.

Uma conferência exata das mercadorias evita prejuízos, devoluções e reclamações por parte dos clientes. Para obter precisão nesse processo, muitos gestores utilizam ferramentas complementares, como leitores de código de barras e relatórios. Portanto, a rastreabilidade dos materiais deve se tornar um hábito nos centros de distribuição para garantir o sucesso das operações.

Controle de fretes

O controle de fretes é uma das etapas da logística de distribuição que permite otimizar vários processos internos. O gestor deve estudar o próprio negócio para identificar oportunidades de aumentar os lucros e criar relacionamento com o cliente. É necessário observar o ciclo de contratação dos transportes, o monitoramento remoto da frota e a seleção do modal.

Existem alguns sistemas no mercado que fazem o gerenciamento do frete de forma automatizada, poupando o tempo dos gestores. Por meio deles é possível administrar notas fiscais, faturas, baixa das entregas, confirmação de embarque e ocorrências de atraso. Desse modo, é viável chegar a conclusões lógicas para cobrar um frete justo aos clientes e estreitar a relação de confiança com eles.

Roteirização de remessas

A criação de um roteiro de trajetos é uma das principais etapas da logística de distribuição. O profissional deve construir rotas que sejam capazes de reduzir o tempo gasto na entrega dos produtos e diminuir os custos operacionais. Além disso, deve-se optar por trajetos que contenham estradas em boa qualidade para economizar combustível e gastos com manutenção. Dessa forma, as entregas são feitas de forma mais ágil, segura e competente.

Relatórios e análise de métricas

A análise de métricas serve para avaliar e medir o nível de desempenho dos processos logísticos. Um profundo estudo de qualidade permite identificar problemas que comprometem a produtividade. Após encontrar as dificuldades, deve-se implementar soluções eficazes para que os objetivos sejam alcançados.

Os indicadores de desempenho logístico (KPIs) incluem tempo em trânsito, devoluções, exatidão das notas de transporte e pontualidade das entregas. Por isso, anote valores, crie metas e faça relatórios mensais para acompanhar a evolução da logística de distribuição.

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