Quando conversamos sobre a logística de transporte é sempre um desafio pensar além do frete cobrado para a realização do serviço de entrega. 

A verdade é que não há como deixar de tratar a logística de transporte de modo que não seja estratégico, uma vez que a maneira que as empresas cuidam do seu processo gera impacto direto na percepção que o cliente possui sobre o serviço prestado.

Frente a isso, qual seria o papel da transportadora em relação a logística de transporte? Quais são os desafios enfrentados para prestar um serviço de excelência e conquistar novos clientes, além da fidelização?

Para saber a resposta dessas perguntas e muito mais, leia a matéria completa!

O que é logística de transporte?

Em resumo, a logística de transporte é responsável por traçar estratégias e colocar em prática a seleção do melhor tipo de veículo.

Consequentemente, será capaz de carregar o maior número de mercadorias no menor tempo possível e da maneira mais barata. Bom, tudo isso está aliado à garantia de integridade da carga no momento de entrega ao cliente. 

Por essa razão, é imprescindível contar com quem tem expertise na área para cuidar desse serviço para você. O ideal é que os parceiros que tomarão conta da logística de transporte sejam de confiança e altamente qualificados.

Daí, podem ser quaisquer transportes que realizem o serviço operacional: rodoviário, ferroviário, aeroviário, ou hidroviário. Tanto faz! A logística de transporte está presente em todos os tipos

Quais são os principais desafios da logística de transporte?

O sucesso das operações de transporte depende de infraestrutura adequada para que a sua realização ocorra da maneira mais proveitosa. Todavia, todo gestor esbarra nos desafios que a logística impõe, mas que devem ser solucionados com êxito.

Por isso, confira uma breve lista dos obstáculos que podem afetar a gestão da logística de transporte:

• Falta de Infraestrutura

Sabemos que o modal predominante no Brasil é o rodoviário. Contudo, isso pode deixar as empresas à mercê da falta de infraestrutura e segurança nas estradas. 

Conforme os dados do Ministério da Infraestrutura, o modal rodoviário representa cerca de 60% de todo o transporte de carga do país. 

Assim, o motivo para a larga utilização do modal rodoviário é a falta de investimentos em outras opções de transporte.

• Segurança nos transportes

Devido ao alto risco que as cargas correm durante a sua movimentação, os investimentos em segurança no setor de transporte são elevados. 

Desse modo, os acidentes nas estradas e o roubo de cargas são as razões que motivam o investimento em equipamentos e sistemas de monitoramento veicular. 

Os softwares de rastreamento, roteirizadores e telemetria são ferramentas frequentemente utilizadas para tentar mitigar a ação de criminosos, recuperar o patrimônio e proteger os produtos.

• Novas tecnologias

Sistemas de gestão, automação de tarefas e a análise de dados são processos que dependem de ferramentas tecnológicas. 

Por isso, a modernização da operação de transportes já não é um diferencial competitivo, mas uma necessidade para permanecer relevante no mercado logístico.

• Preço dos combustíveis

Sem dúvida, um dos fatores que mais pesam no orçamento das transportadoras e dos motoristas autônomos é o preço do combustível. 

Hoje, o diesel é o mais utilizado nos transportes rodoviários, tendo um impacto direto nos custos dos fretes e no lucro de quem trabalha nesse segmento. 

Além do elevado custo do combustível, a oscilação do preço em um curto período de tempo é um desafio para a logística de transporte.

E como fazer uma boa logística de transporte?

Na logística de transporte é importante lembrar alguns fatores que podem influenciar e fazer toda a diferença na hora de concluir a operação com excelência. Confira:

• Last Mile

O last mile é um conceito que se popularizou e ganhou uma grande importância ao longo dos últimos anos. Afinal, gerar uma boa experiência ao consumidor é algo vital de se fazer.

A tradução para o termo é “última milha da entrega”. Mas o que ela significa propriamente? 

Bem, nada mais é que a representação da última etapa de uma entrega, que é quando o produto sai do centro de distribuição e vai em direção ao endereço final para as mãos dos clientes.

Deste modo, a logística de transporte deve estar bem planejada e estruturada para atender com eficiência a última etapa de entrega.

• Roteirização de Cargas

A roteirização de cargas é a metodologia capaz de determinar o melhor trajeto no processo de coleta e entrega do produto. 

Compreendemos como “melhor trajeto” alguns tópicos como: custo, tempo, segurança e produtividade. 

Assim, ao estabelecer uma roteirização assertiva, a logística de transporte alcançará melhores resultados.

• Estabelecer uma comunicação eficiente

Mesmo com sistemas modernos de gestão e com tecnologias que otimizam o trabalho, sem uma boa comunicação, há gargalos que podem impactar na produtividade.

A importância da comunicação eficaz é evitar os prejuízos que surgem a partir disso. Os impactos de não cuidar desses pontos podem ser até financeiros. 

No setor logístico, a troca de informações é crucial para que a operação funcione. E para que ocorram sem atrasos e de maneira ágil, não há outra forma senão explorar ao máximo a comunicação durante a logística de transporte.

• Planejamento Logístico

O planejamento logístico consiste na definição de como a empresa vai distribuir seus produtos e serviços aos clientes, levando em consideração todas as etapas do processo. 

Assim como todos os outros planejamentos de uma empresa, a estruturação logística deve estar ligado diretamente à gestão estratégica da organização. Ou seja, os objetivos traçados devem estar alinhados com a visão/missão da empresa.

Sem dúvidas que o planejamento é a primeira etapa para uma logística de transportes de sucesso. É através do planejamento que os profissionais de logística vão encontrar a melhor operação para a empresa.

Portanto, depois da leitura do artigo, o próximo passo é refletir sobre a importância do que é a logística de transportes. Ademais, é essencial adotar uma visão mais ampla que, consequentemente, impactará positivamente o negócio. 

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